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Conditions Générales d'Utilisation (CGU) – RIKOMI

Éditeur de la Plateforme

RIKOMI, SAS au capital de 10 000 €, immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le n° 988 701 579, siège social 59 rue de l'Union, 59200 Tourcoing, France.

Contact : contact@rikomi.fr

1. Objet

Les présentes CGU définissent les conditions d'accès et d'utilisation de la plateforme https://rikomi.fr/, par les utilisateurs, qu'ils soient candidats, recruteurs ou simples visiteurs.

2. Acceptation

L'accès et l'utilisation de la Plateforme implique l'acceptation sans réserve des présentes CGU.

3. Conditions d'inscription

L'inscription est réservée aux personnes majeures (≥18 ans).

Les auto-entrepreneurs et TPE sont considérés comme clients entreprises.

Chaque utilisateur est responsable de ses identifiants et doit signaler toute utilisation non autorisée.

4. Services proposés

RIKOMI propose :

  • diffusion d'offres d'emploi ;
  • accès à la CVthèque ;
  • mise en relation candidats/recruteurs ;
  • système de retour d'expérience des anciens employeurs ;
  • notifications, alertes et newsletters.

Certaines fonctionnalités sont payantes (abonnements, crédits, options de visibilité – voir CGV).

5. Retour d'expérience – procédure de contestation

Le candidat peut contester un avis via le formulaire ou email dédié.

RIKOMI accuse réception sous 48h.

L'équipe de modération vérifie la véracité des informations dans un délai de 10 jours ouvrés.

Décision : maintien, modification ou suppression de l'avis.

Toutes les communications et décisions sont conservées à titre de preuve.

6. Obligations des utilisateurs

Ne pas publier de contenu illicite, diffamatoire, trompeur ou contraire aux droits d'autrui.

Respecter les lois relatives à l'emploi et à la non-discrimination.

Garantir l'exactitude des informations fournies.

7. Responsabilité

RIKOMI agit comme intermédiaire technique et ne garantit pas le recrutement effectif ni la véracité des contenus publiés par les utilisateurs.

Les utilisateurs restent entièrement responsables de leurs contenus.

8. Modération et suspension de compte

RIKOMI peut :

  • modérer, refuser ou supprimer tout contenu contraire aux lois, CGU ou bonnes pratiques ;
  • suspendre ou résilier un compte en cas de manquement grave.

9. Propriété intellectuelle

La Plateforme et ses contenus (textes, logos, architecture, base de données) sont la propriété exclusive de RIKOMI ou de ses partenaires. Toute exploitation non autorisée est interdite.

10. Données personnelles

Le traitement des données est régi par la Politique de confidentialité (RGPD).

11. Cookies & traceurs

Des cookies techniques et analytiques peuvent être utilisés. L'utilisateur peut configurer ses préférences via le bandeau de consentement.

12. Disponibilité du service

RIKOMI met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité, sans garantir un accès continu ou l'absence d'anomalies.

13. Liens externes

La Plateforme peut contenir des liens vers des sites tiers ; RIKOMI décline toute responsabilité sur ces contenus.

14. Modification des CGU

RIKOMI peut modifier les CGU à tout moment ; l'usage ultérieur vaut acceptation.

15. Droit applicable – Juridiction

Droit français, juridiction compétente : tribunaux de Lille Métropole.

Conditions Générales de Vente (CGV) – RIKOMI

Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent l'accès et l'utilisation des services proposés par la société RIKOMI, SAS au capital de 10 000 €, immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le n° 988 701 579, dont le siège social est situé 59 rue de l'Union, 59200 Tourcoing, France, et dont l'adresse électronique de contact est contact@rikomi.fr. Elles s'appliquent à toutes les commandes passées par les clients professionnels souhaitant utiliser les services de diffusion d'offres d'emploi, d'accès à la CVthèque et aux options de visibilité sur https://rikomi.fr/. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 – Champ d'application

Les présentes conditions s'appliquent à toute commande passée par un client professionnel via la Plateforme. Elles prévalent sur tout autre document fourni par le client, sauf accord écrit contraire de RIKOMI.

Article 3 – Services proposés

Les services proposés comprennent la publication d'offres d'emploi, l'accès à la CVthèque, les outils de mise en relation entre candidats et recruteurs, ainsi que les options de visibilité. Les caractéristiques et prix des services sont indiqués sur la Plateforme et peuvent être modifiés par RIKOMI pour les commandes futures.

Article 4 – Création de compte et commande

La commande des services suppose la création d'un compte recruteur avec des informations exactes et vérifiables. Toute validation de commande et paiement constitue la confirmation définitive de la commande par le client.

Article 5 – Tarifs

Les prix sont exprimés en euros hors taxes et la TVA applicable est celle en vigueur en France au moment de la facturation. Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment pour les commandes futures.

Article 6 – Paiement

Le paiement s'effectue en une seule fois au moment de la commande et aucun paiement différé ou fractionné n'est prévu.

Article 7 – Durée

Les abonnements proposés sont à durée ferme et ne sont pas reconduits tacitement. À l'expiration de l'abonnement, l'accès aux services cesse automatiquement.

Article 8 – Droit de rétractation

Les clients professionnels ne bénéficient d'aucun droit de rétractation.

Article 9 – Obligations du client

Le client s'engage à fournir des informations exactes et conformes à la loi, à ne pas diffuser de contenu illicite ou trompeur et à respecter les lois relatives à l'emploi et à la non-discrimination.

Article 10 – Limitation de responsabilité

La responsabilité de RIKOMI est limitée au montant effectivement payé par le client au titre du service concerné et ne saurait être engagée pour les dommages indirects ou le non-recrutement effectif d'un candidat.

Article 11 – Réversibilité des données

À la fin de l'abonnement, le client peut demander un export de ses données personnelles et des données relatives à ses offres publiées.

Article 12 – Suspension en cas de non-paiement

En cas de non-paiement, l'accès aux services est suspendu immédiatement, sans préjudice des sommes dues par le client.

Article 13 – Médiation

Tout différend relatif à l'exécution ou à l'interprétation des présentes CGV doit faire l'objet d'une tentative de médiation avant toute action judiciaire.

Article 14 – Force majeure

RIKOMI ne pourra être tenue responsable en cas de retard ou de manquement dû à un événement de force majeure, c'est-à-dire un événement imprévisible et indépendant de sa volonté.

Article 15 – Protection des données

Le traitement des données personnelles est effectué conformément à la Politique de confidentialité de RIKOMI.

Article 16 – Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit français et tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux du ressort de Lille Métropole.

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